개인정보처리방침

1. 방문 통계 분석

홈페이지는 Google Analytics 4를 사용하여 방문 페이지, 접속 기기 유형, 유입 경로, 대략적인 지역, 페이지 이용 및 전화·카카오톡·길찾기 버튼 클릭과 같은 이용 정보를 통계 형태로 확인할 수 있습니다.

2. 처리 목적

• 보호자가 자주 찾는 진료·검사·내원 안내 파악
• 홈페이지 이용 편의와 콘텐츠 구성 개선
• 검색·외부 채널별 유입 경향 확인
• 전화·문의·길찾기 안내의 이용 현황 확인

3. 처리되는 정보와 제한

Google Analytics는 쿠키와 온라인 식별자를 이용할 수 있습니다. 홈페이지 분석 설정에서는 보호자 이름, 전화번호, 반려동물 이름, 진료 내용, 차트번호를 분석 이벤트로 전송하지 않습니다. 전화·카카오톡·길찾기 버튼은 클릭 여부와 클릭한 페이지를 통계로 기록하며, 상담 내용은 수집하지 않습니다.

4. 외부 서비스

Google의 데이터 처리와 보호 기준은 Google 개인정보처리방침 및 Google Analytics 관련 안내의 적용을 받습니다. 브라우저의 쿠키 차단 기능이나 Google Analytics 차단 브라우저 부가기능을 이용하면 분석 쿠키 사용을 제한할 수 있습니다.

5. 문의

홈페이지의 개인정보 및 방문 통계 처리에 관한 문의는 병원 대표전화로 확인해 주세요. 진료 또는 응급 내원 문의는 개인정보처리방침 문의와 별도로 병원에 전화해 현재 내원 가능 여부를 먼저 확인해 주세요.